Ein klar veröffentlichter Stufenplan für das VIP Programm fehlt: Die offizielle Seite zeigt einen VIP Club, doch die Struktur der Stufen und mögliche Obergrenzen für Cashback sind nicht offen dokumentiert. Wer auf mystakeonline.at nach dem Treueprogramm sucht, findet dort denselben Hinweis auf den Club, aber keine Zahlen. Fest steht nur, dass laufende Aktionen wie ein Treue-Einzahlungsbonus, ein Krypto-Einzahlungsbonus, Cashback-Aktionen, wöchentliche Freispiele und wöchentliche Gratiswetten zum Angebot gehören.
Was regelmäßige Spieler tatsächlich bekommen, hängt damit an diesen Aktionen und an den Bonusbedingungen, nicht an einem einsehbaren VIP-Regelwerk. Der Betreiber ist Santeda International B.V., die Lizenz stammt von der Curaçao Gaming Control Board, eine Lizenznummer ist nicht verfügbar. Diese Lizenz wurde nicht in Österreich ausgestellt.
Die wichtigsten Zahlen zum Treueprogramm
- Willkommensbonus im Casino: 150 % auf Einzahlungen von 20 € bis 200 €, danach 100 % auf 201 € bis 1.000 €.
- Umsatzbedingung: 30-mal auf Einzahlung und Bonus, maßgeblich sind die Bonusbedingungen.
- Laufende Aktionen: Treue-Einzahlungsbonus, Krypto-Einzahlungsbonus, E-Sport-Bonus, Cashback-Aktionen, wöchentliche Freispiele, wöchentliche Gratiswetten.
- Auszahlungslimits: 7.500 € pro Woche, 15.000 € pro Monat, keine Gebühren für Ein- und Auszahlung.
- Betreiber: Santeda International B.V., Lizenz der Curaçao Gaming Control Board, Nummer nicht verfügbar.
Was den Club für Stammspieler interessant macht
Der größte Hebel für regelmäßige Spieler ist die Breite des Angebots, an das die Aktionen anknüpfen. Rund 7.000 Spiele von Providern wie Evolution Gaming, NetEnt, Play’n GO, Nolimit City und Hacksaw Gaming treffen auf einen Sportwetten- und E-Sport-Bereich. Ein Treue- oder Cashback-Angebot lässt sich damit über Slots, Live Casino und Wetten hinweg nutzen, statt nur in einem Bereich zu verpuffen.
Auffällig ist außerdem die Zahlungsseite: Karten, E-Wallets und Kryptowährungen sind abgedeckt, Ein- und Auszahlungen kosten keine Gebühr, die Mindesteinzahlung liegt bei 10 €. Ein Krypto-Einzahlungsbonus passt zu dieser Ausrichtung und ist für Spieler gedacht, die ohnehin mit Kryptowährungen arbeiten.
Unsere Präferenz bei diesem Thema: Der Treue-Einzahlungsbonus ist der ehrlichste Weg, das Programm kennenzulernen, weil er an eine normale Einzahlung anknüpft und nicht an ein separates Punktekonto, dessen Regeln nirgends stehen. Wer wegen des VIP Clubs einzahlt, sollte zuerst prüfen, ob die Aktion, die ihm angeboten wird, überhaupt eine Treueleistung ist oder nur ein weiterer Einzahlungsbonus mit Umsatzbedingung.
Zurückhaltung ist bei den Angaben zum Club selbst angebracht. Bewertungsquellen widersprechen sich, was Stufen und Cashback-Grenzen betrifft. Wer konkrete Erwartungen an einen Status knüpft, findet dafür keine belastbare Grundlage.
Was vor der Einzahlung in den Bonusbedingungen stehen sollte
- Ob sich die 30-fache Umsatzbedingung auf den Bonus allein oder auf Einzahlung plus Bonus bezieht.
- Welche Spiele wie stark zum Umsatz zählen und ob Live Casino oder Sportwetten ausgeschlossen sind.
- Wie lange der Bonus gültig bleibt und was mit Restguthaben nach Ablauf passiert.
- Ob ein Cashback als Bonusguthaben gutgeschrieben wird und dann erneut umgesetzt werden muss.
- Ob Freispiele an einen Gewinn-Deckel gebunden sind.
- Ob es eine Option gibt, eine offene Auszahlung in Bonusguthaben umzuwandeln, und was das für das Geld bedeutet.
Wo Treuejäger an Grenzen stoßen
- Die Umsatzbedingungen gelten manchen Spielern als zu anspruchsvoll. Ein fiktives Beispiel: Wer 100 € einzahlt und den Casino-Bonus mit 150 % nutzt, erhält 150 € Bonusguthaben und muss bei 30-fachem Umsatz auf Einzahlung und Bonus 7.500 € umsetzen, bevor eine Auszahlung möglich ist.
- Die Struktur des VIP Clubs ist nicht offen dokumentiert. Wer auf einen bestimmten Status hinarbeitet, kennt die Bedingungen dafür nicht.
- In Foren und bei Casinomeister wird die Erreichbarkeit des Supports und der Umgang mit Beschwerden kritisch gesehen. Bei Bonusstreitigkeiten ist das der Punkt, an dem es zählt.
- Die Auszahlungsgrenze von 7.500 € pro Woche und 15.000 € pro Monat begrenzt, wie viel ein gut laufender Monat tatsächlich aufs Konto bringt.
Für das eigene Geld heißt das: Ein Treue- oder Cashback-Angebot verlängert die Bindung des Guthabens an Umsatzbedingungen, und wer diese Bedingungen nicht kennt, bindet Geld ohne Gegenwert. Prüfe vor jeder Einzahlung, ob die Aktion an eine Umsatzbedingung geknüpft ist, und rechne den Betrag durch, bevor du einzahlst.
Glücksspiel ist erst ab 18 Jahren erlaubt. Wenn Spielen zur Belastung wird, gibt es in Österreich kostenlose und vertrauliche Beratungsstellen für Spielsucht. Spiele nur mit Geld, dessen Verlust du verkraftest, und lass dich von einem Bonus nicht zu einer höheren Einzahlung bewegen, als du geplant hast.
So gehst du beim Treueprogramm Schritt für Schritt vor
- Öffne den Bonusbereich im Konto und lies die Bedingungen der Treue- und Cashback-Aktion, bevor du einzahlst.
- Notiere die Umsatzbedingung und ob sie auf Bonus oder auf Einzahlung plus Bonus gilt.
- Prüfe, welche Spiele zum Umsatz zählen, und wähle danach, ob Slots, Live Casino oder Sportwetten für dich sinnvoll sind.
- Zahle nur den Betrag ein, den du für diese Aktion eingeplant hast, mindestens 10 €.
- Frage den 24/7-Livechat nach den Bedingungen des VIP Clubs, wenn dir eine Stufe oder ein Cashback angeboten wird.
- Halte Screenshots der Aktionsseite und der Bedingungen fest, solange der Bonus läuft.
Lizenz, Betreiber und unser Urteil zum VIP Club
Betreiber ist Santeda International B.V. mit einer Lizenz der Curaçao Gaming Control Board; eine Lizenznummer ist nicht verfügbar. Diese Lizenz wurde nicht in Österreich ausgestellt. Vor einer Einzahlung kannst du prüfen, ob die Bonusbedingungen zum Treueprogramm im Konto einsehbar sind, ob der Livechat erreichbar ist und ob die Auszahlungslimits zu deiner Spielweise passen. Zu den Gebühren und Bearbeitungszeiten einzelner Methoden fanden wir keine vollständigen Angaben; die Angaben dazu stehen im Cashier.
Unser Urteil für dieses Thema: Der Club taugt als Rahmen für regelmäßige Spieler, die ohnehin Slots, Live Casino und Sportwetten nutzen, doch ein klar kalkulierbarer Treuevorteil ist er nicht. Wer konkrete Cashback-Sätze oder Stufen erwartet, sollte zuerst den Support fragen und die Antwort schriftlich behalten. Wer nur wegen des VIP Clubs einzahlt, geht ein Risiko ein, das die Bedingungen nicht decken.
Dieser Text stützt sich auf Angaben des Betreibers sowie auf öffentliche Bewertungen und Spielerberichte, soweit sie in den uns vorliegenden Unterlagen enthalten sind. Wir haben selbst keine Ein- oder Auszahlung vorgenommen. Der Text wurde im November 2026 zuletzt aktualisiert; wo er von den Bedingungen des Betreibers abweicht, gelten dessen Bedingungen.